Nápověda

Všechny naše produkty můžete tvořit online přímo z webových stránek nebo ve aplikaci ke stažení, která je dostupná na našich stránkách.

Ne, stažený program i online aplikace jsou zcela zdarma.

Zvolte typ projektu, který chcete vytvořit. K dispozici jsou dvě varianty:

• Online tvorba v prohlížeči
• Desktopová aplikace (Windows/macOS)

Pokud zvolíte desktopovou verzi, klikněte přímo na odkaz s označením vašeho operačního systému. Stáhne se instalační soubor, který poté spusťte a dokončete instalaci.

Náhledy fotografií v editoru mohou působit lehce rozmazaně nebo neostře. Důvodem je optimalizace výkonu – MCLAB šetří operační paměť vašeho počítače. Jedná se pouze o zjednodušený náhled, nikoli o skutečnou tiskovou kvalitu.
Hotový fotoprodukt je vytištěn přímo z originálních souborů, které nijak neupravujeme. Výsledná kvalita tisku tedy odpovídá kvalitě vašich nahraných fotografií.
Věnujte prosím pozornost výstražným ikonám (!), které upozorňují na nízké rozlišení – tyto fotografie mohou být při tisku rozostřené nebo rozpixelované. Fotografie ve špatné kvalitě nejsou důvodem k reklamaci.
Pokud používáte fotografie stažené z chatovacích aplikací (např. WhatsApp, Messenger), ověřte si jejich kvalitu. Tyto programy často automaticky snižují rozlišení a komprimují obrazové soubory.

Maximální doporučené rozlišení fotografie je 2000 × 2000 pixelů.
Pokud je fotografie větší (má příliš vysoké rozlišení), může se při odesílání projektu k tisku zobrazit chybová hláška. Program v takovém případě nedokáže obrázek zpracovat.
Pro úpravu rozlišení můžete využít například program Malování, který je běžnou součástí systému Windows:
Otevřete fotografii v Malování.
V horním menu klikněte na Změnit velikost.
Zvolte možnost pixely a zadejte nové rozměry (max. 2000 × 2000).
Obrázek uložte.
Po této úpravě můžete fotografii znovu nahrát do programu nebo online editoru.

Technologický prostor je zóna asi 1 cm od okraje stránky, která slouží pro technické zpracování tisku. Z důvodu výrobní tolerance (cca ±2 mm) do něj neumisťujte žádné důležité prvky jako texty nebo části fotografií – hrozí jejich oříznutí nebo posun blízko okraje.

Pokud chcete, aby se fotografie tiskla až k okraji (bez bílého okraje), musí přesahovat za šrafovanou čáru v editoru. Naopak pokud si přejete zachovat bezpečné okraje, umisťujte obsah pouze uvnitř šrafované oblasti.

U obálek knih může při výrobě dojít k ohybu papíru – důležité části (např. nadpisy nebo obličeje) proto neumísťujte blízko okrajů. U fotoknih bez rovného přechodu stran počítejte také s místem na vazbu.

Chyby způsobené nesprávným umístěním obsahu v technologickém prostoru nejsou důvodem k reklamaci. V případě chybné obálky je možné tisknout novou za poplatek.

Projekt kalendáře nelze duplikovat a použít znovu pro další rok, protože duplikace zkopíruje projekt beze změn a kalendář by tak nebyl aktuální.

Voucher je poukaz na konkrétní produkt s peněžitou hodnotou, která se po ověření odečte od základní ceny produktu, takže výsledná cena může být nulová. Voucher však nezahrnuje náklady na dopravu a částka může být navýšena o volitelné příplatky.
Slevový kód je speciální kód, který po zadání sníží cenu produktu nebo více produktů – buď procentuálně, nebo pevnou částkou. Může také platit na dopravu. Slevový kód není možné zakoupit a nepředstavuje peněžitý poukaz.